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파주 DMZ곤돌라 통합발권솔루션 구축 관리자 2021.09.24 |
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- 신분증인식, 손목밴드 티켓발권, PDA 검표로 효율적인 시설운영 - POS, KIOSK, PDA, DID가 모두 연동되는 NICE TICKET 통합발권솔루션!
파주 임진각 평화누리공원에 위치한 파주 임진각 평화 곤돌라(파주 DMZ곤돌라)에서 NICE TICKET 통합발권솔루션을 도입했다. DMZ 구역 특성상 탑승객 신분확인이 필수로 신분증 인식기능을 도입하였으며 원활한 탑승관리를 위한 회차관리, 탑승현황관리, 검표관리 시스템도 함께 도입했다.
NICE TICKET 통합발권솔루션을 도입하기 전에는 현장에서 매표소 직원이 직접 신분증 확인 후 탑승권 발권을 했다면 NICE TICKET 도입 후에는 고객이 무인발권기에 직접 신분증을 인식한 후 탑승권을 구입하는 형태로 프로세스가 개선되었다. 신분증 인식 뿐만 아니라 개인정보수집 동의, 회차 선택이 가능하여 매표소 운영의 효율성이 높아졌다.
결제 완료 후에는 손목밴드 티켓이 발권되며 종이티켓이 아닌 손목밴드 티켓으로 티켓 분실우려가 적고 입장관리에도 용이하다. NICE TICKE 검표시스템을 통하여 PDA로 손목밴드 티켓이 찍힌 QR코드를 인식한 후 검표 및 입장처리가 가능하다. QR코드 스캔속도가 약 1초 미만으로 대기인원이 많을 경우에도 빠른 입장처리가 가능하다.
DID는 파주 곤돌라 시설 입구 바로 앞에 비치되어 있어 현재 회차, 탑승번호, 탑승대기시간을 확인할 수 있다. 현재 탑승번호, 대기시간을 알 수 있어 매표소의 혼잡도 및 탑승장의 혼잡도를 줄여줄 수 있는 것이 큰 장점이다. 또한 회차별 탑승대기인원 뿐만 아니라 영상도 재생할 수 있어 각종 시설 홍보영상도 재생이 가능하다.
NICE TICKET 통합발권솔루션 관리자페이지에서는 일별 총 입장객수, 총 매출금액, 월별 입장객수, 매출금액을 한눈에 볼 수 있어 시설 통합관리가 가능하다. 또한 운영시간에 따라 각 시간대별 방문자수 확인이 가능하여 시즌별 마케팅 및 프로모션을 기획하기에도 좋다.
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